Сегодня в Корпоративном университете состоялось очное закрытие программы дополнительного образования «Внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности в государственном и муниципальном управлении» в формате круглого стола.

К обсуждению актуальных проблем внедрения клиентоцентричности и путей их решения привлечены эксперты межведомственной рабочей группы по внедрению клиентоцентричности в Новосибирской области:
 

• Дудникова Валентина - первый заместитель руководителя администрации - руководитель ДОУиГГС администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области;
• Савельева Ирина - заместитель министра - начальник управления технологий цифрового государства Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области;
• Аксенова Елена - заместитель министра здравоохранения Новосибирской области;
• Москалева Екатерина - первый заместитель министра Министерства труда и социального развития Новосибирской области;
• Самойлова Анна - начальник отдела социологии департамента информационной политики администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.

Эксперты обсудили возможности реализации основополагающих направлений по внедрению клиентоцентричного подхода в органах власти Новосибирской области, а также поделились успешными практиками внедрения.

Напомним, что к реализации программы были привлечены и эксперты-практики федерального уровня:
 

• Крюнькин Егор - эксперт Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации;
• Рутц Юлия - эксперт Центра дизайн-мышления GDTA (Москва), оператор обучения государственных служащих.

Еще больше фото в нашем сообществе Вконтакте: https://vk.com/coiruk_nso