В Корпоративном университете Правительства Новосибирской области впервые прошел тренинг «Конфликты: из проблемы в ресурс».

Двухдневная программа позволила участникам проработать тему управления конфликтами. Основное внимание было уделено ключевым аспектам:

• конфликтогены и принципы работы с ними;
• стратегии поведения в конфликтных ситуациях;
• особенности ролей участников конфликта;
• практические инструменты разрешения конфликтов.

Тренинг провела Екатерина Вагайцева, тренер отдела развития компетенций Корпоративного университета Правительства Новосибирской области.

Еще больше фото с обучения по ссылке.