Манифест Agile
Следует понимать, что Agile как система гибкого управления проектами изначально зародилась в сфере разработки программного обеспечения. В 2001 году разработчики ПО собрали консилиум и создали «Манифест гибкой разработки программного обеспечения», теперь именуемый Agile-манифестом. Это был своего рода бунт против застарелых концепций управления, в которых команды больше ориентировались не на конечную цель – эффективно работающий продукт, а на выполнение стандартных бюрократических процедур.
Очень быстро стало понятно, что концепция Agile подходит далеко не только для разработки цифровых продуктов, но и для любых организаций и даже личного планирования.
Agile-манифест базируется на четырех основных ценностях
1. Люди и их взаимодействие важнее процессов и инструментов
Нужно создать такие условия, чтобы инструменты и процессы не ограничивали команду, а позволяли ей работать как можно эффективнее. Каждый может сам решать, какие инструменты и процессы ему подходят.
В процессе работы все общаются друг с другом и заказчиком лично и напрямую, минуя бюрократические процедуры и регламенты. Если без онлайн-связи не обойтись, то предпочтение отдают видеочатам и интерактивным доскам, а не рабочей почте и мессенджерам.
2. Работающий продукт важнее документации и отчетности
Любому человеку, в первую очередь, нужен рабочий продукт или качественно оказанная услуга, а не красивые презентации, обещания или строгий, зафиксированный на бумаге, алгоритм внутреннего взаимодействия. Поэтому в рамках Agile фокусируются на том, чтобы продукт как можно быстрее был готов к использованию, а любой запрос также быстро и компетентно отрабатывался.
3. Сотрудничество важнее соблюдения формальных условий
Даже если перед проектом подписан договор с жесткими условиями и характеристиками, в процессе работы они могут меняться. Например, если некоторые детали окажутся не такими значимыми, и задачу можно решить гораздо проще и эффективнее. Это делается в интересах конечного потребителя продукта или услуги, а не формальные требования. При этом важно постоянно быть на связи и обсуждать каждое изменение, принимая решение совместно.
4. Готовность к изменениям важнее, чем следование плану
Изменения можно и нужно вносить на каждой стадии (итерации), чтобы не откладывать их на конец, когда сроки и ресурсы уже поджимают. Ради этого вполне можно пожертвовать чем-то из запланированного, если основные задачи будут решены.
Таким образом, Agile – это не только концепция управления, а во многом это система ценностей или даже философия ведения бизнеса. Она помогает сосредоточиться на главном, избавиться от ненужных формальностей и решать любые задачи быстрее и эффективнее.
В Россию Agile пришел не так давно, но уже сегодня его активно используют в ИТ-секторе, ритейле, банках, онлайн-сервисах, промышленных предприятиях. Среди них — гипермаркет электроники «М.Видео», служба доставки Dostаевский, онлайн-кинотеатр ivi, бренд одежды 12 Storeez, металлургический концерн НМЛК.
ScrumTrek проводит ежегодное исследование Agile в России. Вот главные цифры за 2020 год :
- География: 41% Agile-команд, участвующих в исследовании, находятся в Москве, 14% — в Санкт-Петербурге, 6,4% — в Перми, 5,5% — в Казани и Иннополисе (ИТ-кластер), 5,4% — в Новосибирске.
- Отрасли: ИТ — 42% участников, финансы — 18%, промышленность — 8%, ритейл — 7%, телеком — 4,8%, энергетика — 3,2%, консалтинг — 2,8%.
- 33% применяют гибкие подходы во внутренних проектах и услугах для клиентов.
Чтобы воплотить эти ценности на практике, используют конкретные методы. Согласно исследованию «Agile в России», самые популярные из них — Scrum и Kanban.
Об этих методах мы поговорим в следующем блоке.
