Коммуникации общества и государства: новые навыки для эффективного взаимодействия
В Корпоративном университете Правительства Новосибирской области успешно завершилась программа повышения квалификации «Коммуникации общества и государства: новые форматы взаимодействия». Программа включала вебинары и очные встречи с ведущими региональными и федеральными экспертами, направленные на улучшение взаимодействия между обществом и государством.
Одной из ключевых тем программы стала важность коммуникаций между обществом и государством. Эксперт Юлия Андреева, директор программ и преподаватель Центра современных коммуникаций Высшей школы государственного управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, подчеркнула ценностный подход к взаимодействию с гражданами: необходимость говорить на одном языке и понимать их потребности.
На первой очной встрече участники программы вместе с федеральным экспертом, профессиональным бизнес-тренером Александром Захаровым, разобрали основные механизмы речевого взаимодействия в межличностной коммуникации. Слушатели овладели мастерством полемики, научились грамотно критиковать и правильно делать комплименты.
Большое внимание в программе уделялось публичным выступлениям. Оксана Моргун, доцент кафедры музыкального воспитания и сценической речи Новосибирского государственного театрального института, познакомила участников с техниками настройки голоса и речи перед выступлением, включая правильность дыхания, артикуляцию, работу с голосом и интонациями. Во время занятия каждый попробовал прочитать текст скороговорки с разной интонацией и на практике посмотрел, как меняется значение и смысловая нагрузка.
Вместе с Еленой Богдановой, кандидатом педагогических наук и директором «Центра опережающего профессионального развития», слушатели практиковались в публичных выступлениях: самостоятельно готовили тексты, ориентированные на целевую аудиторию, и отрабатывали навыки удержания внимания.
Завершающий очный день программы провел Вячеслав Горчаков, заместитель директора информационного агентства «Новосибирск», журналист, теле- и радиоведущий. Он рассказал об устройстве современных СМИ, информационных поводах и секретах хорошего пресс-релиза. Во второй половине занятия была организована пресс-конференция с участием блогеров и журналистов местных СМИ, где слушатели на практике «отражали информационные атаки» и отвечали на «неудобные» вопросы.
Программа способствовала повышению профессиональных навыков участников в сфере коммуникаций, что важно для эффективного взаимодействия государства с обществом. Участники отметили практическую ценность занятий и выразили благодарность организаторам и экспертам.
Видеозапись обучения доступна по ссылке.