В ходе мероприятия участники познакомились с теорией эмоционального интеллекта исследователей Д. Каруза, Д. Майера и П. Сэловея, практиковались в идентификации эмоций и изучили инструменты управлениями собственным эмоциональным состоянием. Отдельно рассмотрели методики управления отношениями с другими людьми. В течение двух полноценных тренинг дней государственные гражданские служащие сумели пополнить свой багаж знаний новой информацией об эмоциональном интеллекте и развить полезные для работы и жизни навыки.